Condições Gerais

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja Barefoot Senses, da responsabilidade da pessoa singular Cristina Azevedo Pereira Morgado com NIF 247286761, com sede na Rua Álvaro Fernandes, 4, 3º frente, 2825-115 Caparica (doravante “Barefoot Senses”) se regerá.

O serviço da Barefoot Senses consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.

Ao utilizar a Barefoot Senses implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à Barefoot Senses.

Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na Barefoot Senses.

Se aceder à Barefoot Senses estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.

A Barefoot Senses reserva o direito de atualizar e alterar os Termos e Condições, sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.

Informações de produtos e preços

A Barefoot Senses informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada.

A Barefoot Senses compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.

A Barefoot Senses apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.

nformações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser atualizadas e alteradas pela Barefoot Senses a qualquer momento.

Propriedade intelectual

A Barefoot Senses é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da Barefoot Senses.

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na Barefoot Senses são propriedade da Barefoot Senses ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos.

Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da Barefoot Senses.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da Barefoot Senses.

A Barefoot Senses não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

Métodos de pagamento

A Barefoot Senses disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

• Cartão de crédito
• Multibanco
• MB WAY
• Transferência bancária

Após o pagamento ser concluído, a Barefoot Senses irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a factura correspondente.

Condições de compra

Disponibilidade dos produtos

Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na Barefoot Senses podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na Barefoot Senses.

Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a Barefoot Senses compromete-se a contactar o cliente, por telefone ou e-mail, com a maior brevidade possível, de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

Taxas e impostos

Na Barefoot Senses os preços apresentados são em €, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento.

É solicitado que informe a Barefoot Senses através do seguinte contacto de e-mail: barefootsenses@gmail.com.

Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma.

A Barefoot Senses não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.

A Barefoot Senses reserva-se ao direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à Barefoot Senses.

Livre Resolução

O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de celebração do contrato.

Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail barefootsenses@gmail.com ou ao preencher o formulário de contacto disponível na Barefoot Senses. Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal.

A Barefoot Senses deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda devolvida acompanhada pela fatura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.

O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso.

Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.º 24/2014.

Reclamações

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à Barefoot Senses através do contacto de e-mail barefootsenses@gmail.com ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo link: www.livroreclamacoes.pt.

Aviso de responsabilidade

Ao criar e usar a conta na Barefoot Senses, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a atividade proveniente da sua conta.

Ao criar a conta de utilizador e ao efetuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.

A Barefoot Senses não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.

A Barefoot Senses não é responsável por possíveis danos, direta ou indiretamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.